这不光是他的疑问，也是在场大多数人的疑问。
“是啊，这里写的这么多关于服务质量上的改革，很多我觉得也没多大用，不仅给一线员工造成不必要的负担，还会大幅提高我们的成本。”“对的，何况我们超市的服务还可以。”
“……”
这就是经典的老板求变，员工们不理解甚至抵制改革了。
何治宇认为这是千载难逢的机会，通过矫正企业内部目标或管理偏差以此来壮大企业，使其更有生命力。
但一线员工和中层管理者认为改革将分裂原有状态，不受欢迎也没必要，破坏了平衡。
对此，何治宇必须有所表态，否则改革不彻底等于没改革，这样的理解偏差，会导致整个改革过程的不顺利和阻碍，甚至会造成上下矛盾加剧。
当然了，抱怨也是人之常情。
改变现有的工作方式、流程和角色，这的确会给员工带来不确定性和恐惧感，高质量的服务必然会给员工带来更大的工作压力和难度，员工也会担心自己能否适应新的工作要求，更加关心会不会扣自己工资。
中层管理会觉得有必要这么麻烦吗现在不是也挺好的甚至有些时候他们会抵制改革，因为改革会触及某些人的利益。
何治宇看着眼前一张张熟悉的面孔，这些都是自己的左膀右臂，这么多年跟着自己一路走过来，但如今很多人已经掉队，还有些人只会坐在功劳簿上躺平，早已经失去了开疆拓土的雄心。
也正是基于对远方超市目前情况的了如指掌，何治宇才会不遗余力邀请陈平江来做改革的顾问，才要去推动。
他感慨的暗自摇头，真给陈平江说对了。
陈平江建议改革之前还是要多和基层员工和中层管理者多交流沟通，让他们知道这么做的目的和必要性，强制推动改革可能会适得其反。
正想着的时候，会议室的大门被人推开，接着走进来一个穿着西装又高又帅年轻的过分的小伙子。
众人还在好奇这是谁呢的时候，对面小伙子脸带笑意：“路上堵车来晚了，没打扰到大家吧”
何治宇看着陈平江笑了笑，“来的正好，我们刚看完计划书。”
说完，他站起身来朝着黑压压的人头介绍：“这位是陈平江，公司已经决定聘请陈平江先生为公司的改革顾问，你们手上的计划书就是他写的。”
一片哗然。
不少人都觉得老何是不是疯了，推动这么大的事情居然要一个毛都没长齐的小伙子做顾问，甚至还有模有样的搞份计划书。
更多的人觉得老何被骗了。
真他妈穷折腾！
这该不会是老何的女婿吧
不对，也不应该，他女儿还在上高中呢。
“何总，能介绍下陈平江先生的身份吗”
何治宇刚想要说话，陈平江笑着摆手自己说道：“我是东江财经大学工商管理大一学生陈平江。”
轰！
在场的中高层管理都麻了。
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