“你烦不烦，我说了退不了就是退不了，你是不是故意来找茬，快滚！”
接待员居然骂齐洛。
“你！这就是你们酒店对客人的态度？
齐洛忍不了了。
“是！这就是我们酒店对客人的态度，不满意啊？不满意打电话投诉我啊，”
接待员张狂的说。
“你！你这么狂妄的吗？”
齐洛面红耳赤的反问。
“我们酒店就这样，怎么样？”
接待员根本没有服务意识。
“不好意思啊小姐，是我们酒店不对，我向您道歉。”
也许是听到柜台的争执，一个经理模样的人走了出来安抚齐洛。
齐洛见有人出来解决这场闹剧，也不再说话了。
“玲姐！你怎么能跟客人这么说话呢，赶紧道歉，不然工资全部扣光！”
“马经理……”
“快道歉！”经理态度坚决。
“这位小姐，对不起。”
接待员不甘心的对齐洛道歉。
“哼！”
齐洛感受不到一丝尊重，把头转向一边。
“不好意思啊，小姐，都是我们这个前台的错，我也代她向你道歉，对不起。”
经理说完还向齐洛鞠躬，齐洛见经理态度良好，也消气了些。
“没关系，不是你的错。”
齐洛不想为难经理。
“刚刚我听到您说的话了，但我们酒店因为最近经营不善，没有什么收入，所以暂时取消了未入住可退房费的规定，请您谅解。”
“这样啊，那好像也没办法了。”
听到经理如此坦诚，齐洛也理解这家酒店的难处了。
齐洛就是这样，只要别人肯低头，她真的很好说话。
“实在抱歉，为了表示歉意，我们会送上一些小礼品给您，作为道歉礼物。”
经理再次向齐洛示好。
“算了，我明白你的意思了，礼物就不必了。既然不能退，那我回去了。”
齐洛不想多说，拉着行李箱走回了自己的房间。
“应该没事吧，不需要自己吓自己啊。淡定！”
想到订房的时候，自己看过这家酒店以前住客的评论，没有看到有评价说这家酒店有“古怪”的言论，所以齐洛赶紧安抚自己别多想。
齐洛说服了自己接受这家酒店后，放下行李，开始查看房间其他设施。
好在简单的看了一圈后，齐洛发现这个房间就是对着床的镜子和电视机有点碍眼，其他的都还好，于是决定安心的住下。
放好行李后，齐洛马上离开酒店，去到材料供应商的源头地，实地查看生产环境和产品，快晚上11点才回到酒店。
忙了一天，齐洛回到了酒店，准备洗澡时，她发现卫生间淋浴头上的瓷砖，好像要脱落了。
齐洛心中大惊，要是自己不检查，那可能会出意外。
齐洛准备白天的时候，跟前台说一下，让他们赶紧修理。
洗漱完毕后，她躺在床上。
看到镜子里躺在床上的自己，她有些心虚。
但是想到自己已经睡下了，也没有什么更好的选择了，于是翻身不看镜子，开始睡觉。
好在这一夜很平静，齐洛除了半夜习惯性的醒来一次，其他一切正常，她安心了。
第二天，齐洛走得匆匆忙忙，忘记跟前台报修天花板的事情了。